Condizioni di vendita

Le condizioni generali trattano il funzionamento del negozio on-line reishi-elisir.es, i diritti degli utenti e i rapporti commerciali tra l’azienda ed il cliente.
Come ad ogni nostro cliente, avete tutti i diritti concessi ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori. Nel proteggere i vostri dati personali, vi sono garantiti tutti i diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali.(Visionare Link Informativa privacy e cookie)

L’Utente prende atto che Reishi Elisir ® è un Marchio Registrato appartenete ad italianway  rimane riservato ogni suo diritto ed utilizzo.

Le spese di spedizione:

Se si sceglie il pagamento tramite bonifico bancario o Paypal le spese di spedizione sono gratuite in tutta Italia . Dopo aver ricevuto l’ordine, vi invieremo una e-mail, indicando il conto bancario, sul quale effettuare il pagamento.

Consegna
La merce verrà spedita lo stesso giorno lavorativo, se riceviamo l’ordine entro le 12:30 dello stesso giorno, altrimenti verranno spediti il giorno seguente . Gli ordini effettuati Sabato e Domenica verranno spediti Lunedì.
Le nostre spedizioni vengono effettuate  In Raccomandata 1  o per mezzo di corriere con consegna rapida (24 ore) / 48 ore (Sicilia, Calabria e Sardegna) successive dall’invio presso la nostra sede, all’indirizzo indicato dal cliente.

Se al primo passaggio non viene trovato il destinatario  per la consegna sarà obbligo del cliente dirigersi a ritirare la merce presso l’ufficio postale , in caso di spedizione con corriere espresso esso riproverà il passaggio il giorno seguente,se anche in questo caso non troverà il destinatario il pacco verrà messo in giacenza presso la sede  della relativa città, il cliente sarà avvisato sulle nuove modalità di consegna e tenuto a pagare il costo della giacenza non prevista. Si consiglia sempre di segnalare al momento dell’ordine gli orari nei quali il corriere è sicuro di trovarvi. Inoltre, suggeriamo di lasciare il tuo numero di cellulare in modo che il corriere ti possa contattare.

In caso di agitazioni di Categoria (blocchi dei trasporti, scioperi, impedimenti alla viabilitŕ normale, causa di forza maggiore, etc.) i termini di consegna non potranno essere rispettati senza alcuna responsabilità del mittente.

Se uno dei prodotti ordinati non è in magazzino, invieremo l’ordinato nel più breve tempo possibile, una volta che riceviamo gli articoli mancanti. La consegna avviene presso l’indirizzo inserito alla conferma dell’ordine sul sito.


Pagamento

Alla conferma dell’ordine, il cliente seleziona una possibilità di pagamento:

• Paypal (alla fine dell’acquisto, il pulsante Paga adesso appare, dove potrete depositare la quantità necessaria)
• il pagamento tramite Bonifico bancario (verrà inoltrata una email con i dati bancari per effettuare il bonifico )

Eventuali sconti successivi non saranno visibili al momento dell’ordine. Gli sconti saranno aggiunti al momento di pagamento.

Procedura d’acquisto

Per primo l’utente seleziona il prodotto poi inserisce i suoi dati e conferma l’ordine. Tramite posta elettronica riceverà un riassunto dell’ordine più successive istruzioni per quanto riguarda il pagamento. Poi ci sarà la verifica della disponibilità dei prodotti. In caso di mancanza del prodotto desiderato informeremo l’acquirente. L’azienda si riserva la facoltà di chiamare il cliente, se necessario, al suo numero di telefono. Il contratto di compravendita tra il cliente e l’azienda è definitivamente concluso, quando il cliente riceve una conferma via e-mail.

Il diritto di recesso dall’acquisto, ritorno dei prodotti

Il consumatore ha il diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto, con una richiesta scritta. L’intenzione di restituire i prodotti deve essere comunicata dall’acquirente per iscritto (posta o e-mail) entro 14 giorni dall’acquisto. Il consumatore deve restituire la merce entro 14 giorni dalla comunicazione scritta di recesso e si fa carico dei costi di spedizione. I ritorni devono essere inutilizzati, integri e nella confezione originale, che deve anch’essa essere integra, in caso contrario, si rifiuterà la restituzione della merce. Con la merce dovrà essere allegata una copia della fattura. Italianway restituirà l’intera somma dell’ordine (prezzo d’acquisto con spese di spedizione) nel più breve tempo possibile e in ogni caso non oltre i 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.

La merce da rendere deve essere spedita al seguente indirizzo :

Italianway

via ompio 1 28804

San Bernardino Verbano

Validità dell’offerta

Il prezzo regolare è il prezzo pagato dal cliente di persona presso il fornitore. Il prezzo ridotto è il prezzo pagato dal cliente per gli ordini tramite il negozio on-line.

Per l’acquisto valgono i prezzi visibili al momento della conferma dell’ordine. L’IVA non viene calcolata, perché non adempiamo agli obblighi imponibili IVA. I prezzi nel negozio on-line sono soggetti a modifiche senza preavviso. Tutte le foto dei prodotti sono riflettono i prodotti reali. L’azienda ha il diritto di modificare i prezzi se sono stati erroneamente iscritti nel database del negozio. Di questo deve essere informato il cliente con il quale ci si concorderà come procedere col ordine.


Conservazione dei contratti

Tutti i contratti e la fatturazione verranno conservati in forma scritta. L’ordine d’acquisto è memorizzato in modo permanente presso il provider.

Reclami

I clienti hanno la possibilità di esporre reclami tramite   e-mail o posta. E’ nell’interesse di italianway che tutti i reclami e le controversie vengano risolte in via extragiudiziale e in conformità con la legge.